1、第一种原因，软件自身损坏，出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题，文件不完整，导致安装后不能打开。出现这种情况需要到官方网站下载最新版本的qq软件。
2、首先打开qq官网首页，然后点击下载链接开始下载。下载之后安装，如果没有别的软件程序禁止，就能够打开。
3、第二种可能的原因是系统组策略禁止qq的运行，你可以通过禁用此设置来达到非得打开qq的目的。首先打开运行框，在运行框中输入gpedit.msc 然后确定。
4、在组策略管理器中，依次打开用户配置---管理模板--系统，然后在右面的列表中向下查找不要运行指定的应用程序这样一个选项，然后双击打开。如图。
5、如果你发现你的设置为已启用，并且在列表中显示出了你的qq软件，那么说明就是这里给禁止的，你只要禁用它就可以了。
6、将已禁用前面的小圆圈选定，如图，不允许的程序列表处的按钮成了灰色的不可点击状态，这时就禁用了这个设置，点击确定退出就可以正常打开 了。
7、第三种情况是有些监控类的软件禁止了qq的运行，你只要打开这类监控软件然后设置为取消禁止就可以了。由于监控类软件种类繁多，本经验中不再介绍，请你根据你所安装的监控软件来具体有针对性地设置。
