1、1宽带移机是指客户所装宽带需要迁移变更到新的装机地址时，向电信公司提出移机业务申请，电信公司根据客户要求和资源情况，及时为客户进行宽带业务的地址迁移的业务。首先，需要准备身份证和当初办理宽带业务的电信单据就行了，我移过好几次了，只需要同一个市内你移到那里都可以，你直接到你当地的营业厅，拿号，排队。
2、2然后，等轮到你的时候，直接把身份证等资料递给他，说要求宽带移机，他就给一张纸你写下新地址，之后还会问你固话的电话号码要不要改变，不改变就保持原号码。
3、3然后，你可以顺便把手机号码也要求改了，之后办理完电信营业员会告诉你24小时在内会有装机师傅跟你联系，三个工作日之内就可以完成移机了，有的地方会更快，你回家就等电话就是了。
4、4然后，办理宽带移机业务有两种途径，一种是打电话给10000号客服小妹，还有就是在电信网厅登记，都需要提供宽带账号资料和当时办理的证件信息。
5、5然后，大家可以根据自己的需要选择相应方法办理，网厅登记办理直接打开电信网厅，在搜索框内搜索宽带移机，就会显示相关服务了。
6、6最后，移机过程中，用户需自行携带modem、机顶盒设备到新地址。要知道搜索宽带移机会显示“装移机进度查询”这个服务，估计是办理和查询合并了。进入后按“办理方式”，在网上营业厅那栏选择“立即办理”就行了。
