1、退部知鲈蕾货的情况下分为确认收到货退货和没有收到货退款。当你是对你想退货的商品还没有确认收货时,首先点开自己的待收货,点击自己要退货的商品,就会看到像我下图这样的界面,有个确认收货按钮,点击这个。
2、然后页面跳转,既然要退货肯定是收到货了,所以要点击已收货,然后确定收货。
3、页面显示确认收货成功即可。
4、然后你会看到确认完成后,此商品页面有个申请售后的按钮,我们从这个地方就可以退货了。(退货申请前跟该商品的客服联系下让商家那边尽快同意申请)。
5、选择退货的按钮进行退货退款,填上客服给的收货地址和收件人的信息,就可以了。