淘宝卖书怎么避免被投诉

 时间:2024-10-13 08:55:39

1、首先,作为淘宝店家,不管经营什么品类,第一条就是要诚信,不能以次充好,不能言而无信。

淘宝卖书怎么避免被投诉

2、其次要严把质量关,不要明明进货是低廉的盗版书,却高价当正品出售,消费者可不是白忽悠的,必然投诉你,找你维权。

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3、另外一点就是提升服务态度,抓实服务质量,将书本包装严实了,避免在路上遭遇破损,以致被投诉。

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4、以上所说的部分都是针对消费者投诉的,不少卖家还会经常遭遇出版商的投诉,原因是努求再荤商家出售了盗版的书籍,这伤害了正版出版商的利益,且这也是违法行为,不仅我们要立刻停止这种侵权行为,趑虎钾缫更应严把进货渠道,避免类似事件的发生。

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5、还有就是以前确实有出版商的发行授权,可以授权期限已过,但卖家依然风风火火的大肆出售,这必然也是侵权行为。

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6、为了能让自己的经营顺利的进行下去,为了能让效益滚滚而来,不仅作为卖书的商家,所有的商人守则都是要诚信经营,努力维护良好的买卖关系,违法的营生坚决不碰。

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