1、当有人问你的产品怎么样，多少钱时，应该怎皱诣愚继样回答顾客？ 一旦有顾客问你的产品怎么样时，说明她有想买的欲望，但如果你一开口就说自己的产品有多好多好的时候，有很多顾客反而会觉得你飧肇苡卫只是为了卖产品而卖产品。对你避而远之。此时你不应该正面回答，而应该看顾客当时的皮肤状况，进而帮她分析为什么会出现这种状况，应该怎样解决。此时就可以将顾客引导到自己所卖的产品上来。
2、根据顾客购买的爽气程度决定推销的产品 有的顾客对你的服务，或者推销的产品很满意时，会毫不犹豫的下单购买。此时，你就可以硼讷侍逖再向她推销另外的与她当时买的产品搭配使用的其他产品，跟她说两者或更多的配套使用效果会更好。二如果顾客对你所推销的产品的价格嫌贵时，你可以试着推销跟它相同功能，但效果略差的产品，当然价格也要便宜很多。此时一定对顾客要细心，耐心的讲解。有的时候顾客会被你热情的服务而感动，进而购买你的产品。
3、自己主导顾客，不要被顾客主导 一定要自己主导顾客，并且对自己的产品一定要有十足的信心。要让顾客跟着你的思路走，这样才能更好的卖出产品。一定不要让顾客主导你的思想，这样你就会被她影响，甚至担心自己的产品会不会真的没效果。
4、多套方案解决顾客的问题 当一个顾客想要解决她的肌肤问题时，一定要有多套方案。而且最好从最贵的方案想她推销。如果她接受不了这个价钱，那你还可以换其他稍便宜方案，但一定要说明，两者都可以解决她的肌肤问题，只是前者更好更快一些。这样就不会引起场面尴尬，而且你也可以卖出产品。
5、事前解说产品使用后可能出现的问题 当顾客决定要购买你的产品后，一定要事先向她解说，她捂执涡扔使用这个产品有可能会出现的问题，特别是敏感肌肤。因为每个人的肤质不一样，我们并不能保证所有的人都不会出现维咩缡朊问题。如果当她使用后出现了问题，而你事先没向她说明白，那么这就会影响到你的产品和个人的声誉。
6、遇到质疑的顾客该怎样解决如果一个顾客购买你产品后，出现了红肿，瘙痒等过敏反应而向你抱怨时，你一定不要反驳顾客，要让她先把火发完，等她平复后，再来找根源。但是一定要相信自己的产品没有任何问题，而是她自己皮肤或使用不当等问题。
7、跟踪服务 产品卖出去后，一定要向顾客询问（特别是第一次购买你产品的顾客）:亲，产品用得怎么样啊?使用中如果碰到了不懂的问题可以随时向我咨询哦。这样的售后服务一定会让你的顾客感到她买对了产品，信对了人。而且以后她用得好肯定会再来，说不定还会介绍人来买你的产品。
8、建立顾客档案对每一个顾客都应建立一个档案，档案中要记录她购买的时间，第一次开始使用的时间，她的皮肤状况，想要解决的问题，当然还有手机号码。当再一次遇到同一个顾客时，她会觉得你很细心，对她很用心。
9、引导顾客帮忙宣传引导宣传的顾客一定要是稳定的，信得过的顾客。当然，当你想让她帮你宣传时，一定要给她一些优惠，比如多送她一些新品让她试用，或者下次购买时便宜一些，都可以。
