1、首先看看自己有没有可以代替身份证的证件，如果有社保卡、户口本、护照、港澳台通行证、军官证都可以直接乘车的，其中社保卡是最常用的。
2、如果这些证件都没有，可以去公安制证点办惯栲狠疲理临时证件，位置一般都在购票大厅里面或者旁边不远的位置，需要留意的是办理临时身份证要记得自己的身份证号并且需要提供一张1寸蓝底照片，如果迨藻悃顼没有照片一般在制证点不远处会有自动拍照机，20元即可拍照。
3、替代证件解决了，看看买票取票的问鞑民略锈题吧。如果没有买票这个时候带着证件去人工售票窗口购买车票即可，如果已经网上订票的，因为这些证件都不能在自动售票机取票，所以需要去人工售票窗口取，取票时需要提供购买车票的订单号。首先打开铁路12306
4、点订单，进入后点已完成订单-未出行订单
5、选择购票日期，点查询即可查到订单号，交给售票工作人员即可
6、查询结果示意图
