1、线下广告投放是在线教育行业一直以来的获客手段。例如电视广告、户外广告、地铁公交广告、报纸杂志广告等等。这些线下广告包涵了我们日常生活中的方方面面，让用户在潜移默化中接受广告讯息，提高转化率。
2、互联网广告投放是近几年在线教育行业获得线索的重点手段之一。为了快速地抢占市场和用户，加大互联网广告的投放力度无疑是在线教育企业的优选项。但是由于种种因素，巨额的营销投入并不一定能换来与之匹配的用户增长，以至获客成本居高不下。
3、重视口碑传播，优化用户体验。“朋友推荐”是K12在线教育消费人群购买率最高的途径，着眼于长远的发展，在线教育企业可以通过打造良好的口碑，来获取用户、家长的认同和推荐，从而实现老用户的留存和新用户的增长。
4、提升口碑要从哪些方面入手？售后服务体验、网络流畅度等是直接影响平台口碑的关键要素。而师资力量、课程设计、学习氛围、课后辅导、学习效果、网课服务等因素也决定了用户的总体满意度。
5、建立流失悴匙吭佰预警，及时挽回用户对于在线教育行业来说，除了用户增长之外，更重要的是用户留存。因此，在每一个关键节点追踪用户流失的原因，建立流遴佰帙碰失预警，并及时地为用户解决问题对于在线教育企业来说尤为重要，可以帮助企业挽回一些即将流失的用户和避免更多的用户流失。
6、综上所述，在拓量阶段，通过线下广告和互联网广告，在线教育行业可以获得比较精准的客源；但是到了存量阶段，重视口碑营销和提高用户存留对于在线教育行业来说显得更加重要，更能获得精准的客源。
