1、一定要心平气和。如果你和上司的意见不统一千万不要气势汹汹,也不要消极不满,那样只会让你和上司间的关系紧张,对解决问题没有一点好处,所以,心平气和地和上司慢慢沟通,和缓的说出自己的观点。
2、要看准时机。在给上司提出异议之前一定要打听一下上司的心情如何,如果他心情不好,就在是不要谈话,这时谈话不会有好结果。一定要等上司心情比较好时,他才容易听进去意见和建议。千万牢记这一条,对谈话结果很重要。
3、设身处地。要想成功的和上司交流,了解他的工作目标和其中的苦衷是极为重要的。设身处地为上司着想,他也会自然而然地考虑你的观点劲忧商偌了。有时,在心里互换一下角色,考虑一下对方的感受,很快就会找到解决问题的方法。
4、说清问题。有些时候和上司起争执是因为双方都不明白对方心里在想什么,一旦讲明白,争执自然会消失。作为员工,首先要把自己的观点讲得简单明了,以便于上司能够理解。
5、提出建议。上司每天要面对很多问题,因此,若你无法提出行之有效的解决办法,至少你也有处理问题的合理建议。不然上司认为谈话是在浪费时间。所以,谈话前下点功夫,准备合理的建议。
6、把握重点。和上司谈工作时既要有重点,又要有条理,既简明扼要,又重点突出的把问题说出来,抓住一条主线展开叙述,这样才便于上司了解你的意图并给予你明确的答复。