目前CRM（即客户关系管理）软件越来越受到中小企业的重视，也越来越普及。通过CRM软件，中小企业完成了企业对客户资料、销售过程的管理，也促进了销售业绩的提升。采用租用锸责氧铼型CRM服务是企业快速实现销售过程和客户资源信息化管理的最佳途径。那到底如何选择租用型CRM呢？大家可以参考一下几点：
服务的专业性
企业管理产品服务一定要选用专业的产品和服务，这个是众所周知的。你爱到底如何判断软件服务商是不是专业，主要有以下几个方面：
1、服务商历史
一般而言，当产品应用的时间越长，那么它的成熟度就越高。专业的服务商更有机会拥有较长的历史和丰富的经验。我们可以关注公司和产品的历史，这些一般可以由服务商的网站上得到答案。
由于租用型产品是基于互联网在线使用的，所以对于租用型产品而言最容易实现升级。可以从产品的升级频率和次数得知服务商对租用型产品的持续开发投入。
2、服务商的主营业务方向
假如租用软件服务是主营业务的话，那么服务商将会不断陆续投入，以达到产品和服务的最优。就技术开发上而言，CRM产品可以划分为租用型和项目型这两种产品。这两种模式的产品在开发和服务上侧重点是完全不同的。前者偏侧重于项目在实施的时侯的方便性，通常大范围考虑系统的接口特性和代码级的项目实时特性，毕竟这套系统是要安装到企业内部的，所以对于负载型和安全型基本不会给予考虑。
而租用型产品最重要的是要考虑安全性和负载性和产品的成熟度；所以产品选择上应选用只做租用CRM的服务商，尽量避免把项目型产品装到外网服务器按租用模式进行运作的产品。
就服务上而言，因为租用是主营业务，所以服务商应提供全面和不间断的技术应答，以及及时解决客户在使用产品中遇到的问题。
使用效果
直接关系到企业的CRM投资是否有效的是使用的效果，那些一线业务人员是不是真的愿意使用。
1、使用CRM系统的速度
由于租用型服务的软件系统是安装在互联网上的，并没有安装到企业内部，所以用户使用软件的速度会直接影响到使用者的心情，因此良好的应用速度是必要的。而速度分为服务器的响应速度网络传输速度两个方面
2、网络传输速度
由于服务器的响应速度并不好判断，因此一台系统效率差的产品在没有用户的时候，响应速度也是非常快的，但，当用户量一上升，那么服务器的相应速度就会迅速下降，变慢。那么对于服务商目前的客户量大约是多少是我们必须要清楚的。另外，如果服务商的客户达到服务器无法负载的时候如何保证用户应用的措施，这个也必须要知道。
