淘宝账号莫名其妙被冻结

1、点击我的淘宝进入淘宝APP首页，点击我的淘宝的选项。

2、点击官方客服来到个人主页，点击官方客服的选项。

3、输入关键词点击底部的消息框，输入关键词账号解封。

4、提交冻结账号在底部的框中，输入被冻结账号的名称，点击提交验证的选项即可。