1、研究表明，即使他们试图影响可能不会接受这种语言的观众，人们倾向于不仅仅是更积极或消极但却充满情感的语言。
2、专家表示：“除了简单地变得更积极或消极之外，人们在尝试说服时自发地转向使用更多情绪化的语言。
3、我们可以想象，人们会使用非常积极的词语，如优秀或杰出来引起他人的观点。然而，调查结果显示，人们专门使用了表达更高程度情感的词语。
4、有可能被视为理性和合理的，人们可能会试图劝说时从他们的语言中删除情绪，专家指出。在一项在线研究中，研究人员窕掷烙宴向1千名参与者展示了一张照片，以及来自特定产品的一些相关细节。他们要求一些参与者撰写五星评论，说服读者购买该产品，同时要求其他人撰写五星评论，简单描述产品的积极特征。
5、研究人员利用已建立的量化语言学分析工具，量化情绪，积极或消极情绪，以及评论的极端情况。数据显示，评论者在试图说服读者购买产品时与使用五星评论而不打算说服时相比，使用了更多的情感语言。
6、发布的相同产品的实际五星评论相比，参与者的说服性评论也具有更多的情感语言。重要的是，研究人员指出，向更情绪化的语言转变似乎是自动的而不是审慎的。
