1、首先我们要登录到游戏的官网首页，在首页上方的菜单中我们可以找到“客服中心”。
2、点击“客服中心”，进入到客服中心的页面，在页面的右侧我们可以看到“登录客服”。
3、点击“登录客服”，进入到登录页面，在页面上输入我们的账号和密码完成登录。
4、登录完成后，我们可以在客服中心页面上找到“角色查询”。
5、点击“角色查询“，进入到游戏查询页面，
6、在页面上输入验证码，输入完毕后就会弹出提示窗口，从窗口中我们可以看到要想查询角色和渲舫蒇芘服务器，就需要发送短信进行验证。
7、短信发送完毕后，点击页面上的“我已发送”，即可查询到自己在游戏中建立的角色以及角色所在的服务器了。
