1、首先,如果你购买了特价飞机票,好吧,所谓的“特价”一般大约是打了4折以下的飞机票,连一半价格都不到,真的是“好便宜”啊。
2、作为“特价机票”,一般是有着不退、不换、不签转的使用条件。坚持退票的话,即便是你有着种种理由,可若是人家航空公司坚持不退你也没办法,毕竟解释权什么的人家说了算。
3、当然,所谓的“不退”一般是票面上的“机票钱”,实际上你若是真的坚持退票,可能只退给你燃油附加费以及机场建设费。
4、特价票不能退票的缘由如果从航空公司他们自身考虑的话,考虑经营成本以及同意退特价票的后果的话,想一想,一个做生意的把自己的货物“贱卖”了而且还能任由买家退货并且不付出代价,呵呵,从此以后,那岂不是人们只想着买特价票。
5、所以航空公司一般不会支持特价机票的退票。当然,你非得退票也由着你,付出足够的代价即可。比如你坚持了退票,可钱还是得给人家,人家挣了钱,你去不去人家公司就无所谓了。
6、除非因为航空公司自身的缘故发生航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位的等情况时,旅客要求退票,这样一般是不会收取什么退票费的,相反,航空公司还会有专门的服务人员来向你道歉、解释。
7、当然,各航空公司收取退票费的标准各异,而且经常会有一些调整,所以买特价票需谨慎,看好说明。还有就是购折扣票前,应尽量做好计划。
8、不过,任何事情要是真叫起真来,想必也是可以成功的。虽然没亲眼见过传说中的“退特价机票没收机票钱”的例子,但空穴来风未必无因,这样的例子应该是有的。就像是因为没关流量导致花费超额,只要和客服耐心解释一下原因,这些多扣的话费还是会返还给你的。这样的情况可是不少见,自己以及周边的同学、朋友有过类似经验可真不少。
9、至于传说的退特价机票,不知真假,说出来供大家参考哈,例如: 在医院开个证明,比如骨折或是当天有急症之类的,总之是可以证明你行动不方便的。将病例以及其它证明给航空公司看,等航空公司查明之后,应该就可以退票了,完全没问题。
10、不过,这个退特价票,想必普通的客服应该是没有权限的,不过反映个情况还是可以的,只要有理有据,不能说你睡过头了、拉肚子什么的,这些小理由是没什么可能会让人家退你机票钱的。
11、其实某种程度上来讲,若是你认真了,你真觉得委屈,你真觉得自己这特价机票有理由退票,如果你认真沟通了也不管用,那么直接打民航总局反应情况也可以啊。当然,在这过程中可能会花费你大量精力、时间等,自己估量着吧。