1、有效的培训是提高员工质量管理能力的方法，同时，与之相对的是切忌避免没有目的的培训：企业许多钱花费在质量管理的培训上，然而许多企业并没有因此得到根本的改进。因为太多的质量管理培训是无关紧要的。例如，员工们学习了控制图，但不知道在那里用，不久他们就忘记所学的了。可以说，没有目标、没有重点的培训实际上是一种浪费，这也是质量管理失败的一个因素。
2、作为企业高层，最忌没有重视这一方面的工作：企业一把手重视，特别强调要以实际行动和言行支持质量工作，特别是在处理质量问题时的决策，而不是喊喊口号等表面形式。
3、除了企业高殿秩痊肭层，直接管理人员也需要做到全面参与：调查表明，大多数质量管理活动的失败不是技术而是管理方面的原因。所有的质量管理权威都有一个共识：质量管理最大的一个障碍是质量改进中缺少上层主管的贡献。管理者的贡献意味着通过行动自上而下地沟通公司的想法，使所有员工和所有活动都集中于不断改进，这是一种实用的方法。只动嘴或公开演说不适合质量管理，管理者必须参与和质量管理有关的每一个方面工作并持续保持下去。在一项调查中70%的生产主管承认，他们的公司现在花费更多的时间在改进顾客满意的因素上。然而他们把这些责任授权给中层管理者，因而说不清楚这些努力成功与否。试想，这样的质量管理能够成功吗。
4、没有做到服务客户，重视用户体验：在质量管理中，如果不能重视客户的意见，误解客户的观点，一味的闷头生产，发展，那么等待他的必将是客户对企业产品失去信心，从而造成大量客户的流失。因此，质量管理同样忌没有以客户需求为中心。
