1、首先检查手机设置，网络是否打开，是否有信号，信息交流是否正常。主要看wifi是否连接，上行下限的信号是否比较强。如果这些没问题，那么就是网络本身的问题。
2、为了查探网络哪个环节出了问题，打开笔记本，查看笔记本是否正常连接。打开电脑，发现电脑网络是连接的，但无法连接网页，网络被限制，通俗的说就是网络标识上有个黄色的小三角。
3、把控制面板打开，查看网络连接的映射，判断是网络的那个部溴腻男替位出了问题。windows7中网络映射都有个明确的标识，那个标识告诉你网络是电脑、路由器、外部网络整个环节的连接状况，如果有问题会有一邗锒凳审个大大的红色叉叉。你可以点击那个红色的叉叉，电脑会自动检查网络连接状况，并告诉你哪里出毛病了。
4、我检查出来的是dns服务存在问题。网上搜索了一下，发现好多朋友碰到过跟我一样的问题。安照上面搜索的办法尝试了下，尝试重启，并更改IP及DNS设置，发现根本不对症。我的网络毛病是因为其他原因造成的。
6、将网线拔掉，再重新接入，无效；重启路由器，再重新开机，无效拔掉路由器，将网线直接接到电脑，还是一样的问题，还是无效；不过也因此得出结论，网络异常不是由我的电脑设置、路由器及网线问题造成的，而是因为外部接入的网络异常导致的。
7、那么基本锁定问题是外部接入问题：接入网线巡綮碣褂或接口断了、前段路由器故障。检查了下网线和接口没有发现问题，然后顺着网缏堋垌胯线找到楼下的邻居（我的网线是跟邻居共用的，从邻居家接过来的）。门关着，敲了几次才听到里面有个好听的声音应了下，门也没开（她老公不在家）。问了下她是否网络正常，她说回家没注意，只说手机看着wifi连接正常，有问题等他老公回家再确认。我只能摆脱她等她老公回来检查下网络。
8、过了一会，听到楼下她和房东说话的声音，原来房东家也发现wifi不能用了。所以我又下去跟她们聊了会（她裹着一身白色的浴袍，容颜秀丽，别有一番风味），建议她将家里的路由器电源关掉，过几分钟再开。她按我的建议将网络关了会再重开，果然网络恢复正常啦。
9、其实这种情况以前遇到过，路由器使用时间久了，偶珀墩猥樨尔会出现网络堵塞，甚至IP地址会出现混乱。重启下路由器重新分趺谄菇明配IP就可以了，尤其是当网络中存在多个路由器的时候，后一节的路由器容易出现这种现象。如果频繁出现这种现象，说明路由器内部出现了些小问题，更换个新的就ok了。
