1、出现保险合同纠纷，先找保险经纪人协商解决。一般保险经纪人如果还想继续在保险行业做，一定会和你协商。提出你的要求，如果没有确切的证据，保险经纪人也不会轻易给出赔偿或更好的解释。
2、打保险公司总部电话咨询相关事宜。如果你有足够的证据证明当时是被业务员欺骗或误导，那么保险公司可能会安排你所属地区的保险公司及时的和你联系。这里也只是可能，因为保险公司对这种合同纠纷已司空见惯，客服也只是作一下登记，并不能及时给予解决。
3、需要多次打保险公司总部电话联系。这个我深有体会，遇到保险合同纠纷，如果没有切实的证据保险公司从上到下没有人愿意给你处理。
4、我之前经历的一场保险合同纠纷，前期是保险经纪人不闻不问，不愿意协商解决。打保险公司总部电话也是一直推托，每次的客服人员不同，记录的问题不能及时反馈给相关部门，反馈给相关部门也不给及时的解决。
5、打保监会电话投诉处理。我之前联系保险公司磕聆霖麸无果后，直接在保监会网站上投诉也没有任何反应。最后只能打保监会电话投诉，处理人员态度傲慢，一直在替保险公司说话，最后我只能说保险公司的最后程序投保人签字确认并不是我本人的签字。保监会人员才给处理这起投诉。
6、保监会接收投诉后，保险公司会主动有人联系你。且态度也会好一点，保险公司有三个确认，一是合同签字确认，二是电话确认，三是保险公司回单确认签字。如果以上三个都是你本人确认过的，那么后续想解决合同纠纷，基本没可能。保险公司会拿出所有证据让你无话可说。
7、最后保监会不及时处理的话，只能通过法律手段进行维修权了。但也要提醒大家如果想要购买保险，一定要了解之后再下决定，可以通过网上的一些信息和反馈恝依在绌来鉴别是否适合自己，如果一时冲动买了保险，也有十天的反悔期，仔细读保险合同有问题后，直接退保，不要犹豫。这样能做到损失降到最低。
