1、把握用户需求 不管是什么领域,要想做出一款成功的APP,前期的市场调研必不可少,在此过程中需要充分了解用户需求并做出恰当的分析,这样才能做出一款用户体验良好的商城APP。
2、内容精炼 与PC端线上商城相比,商城APP最大的优势就是内容精炼、操作便捷,顾客能在最短的时间内挑选出心仪的商品下单购买,因此电商APP开发阶段,必须将内容(商品陈列)予以提炼,在有限的界面里展现最重要的内容,最好让顾客在5步操作内完成下单操作。
3、层级清晰 对于商城APP而言,清晰的层级非常重要,比如APP首页最好展示一些促销活动和一些打折商品,这可以作为第一层级;第二层级可谓作为分类层级,在此层级中需要对商品进行分类,第三类层级则为商品列表等等。
4、嵌入聊天功能 与PC端电商相比,电商APP的便捷性体现在各个方面,比如及时聊天功能,对于很多顾客而言,多多少少会对商品本身或是售后等问题有所疑问,这时及时聊天功能就显得尤为重要,通过此功能可以为顾客与商家间搭建一座沟通的桥梁,最终必然有利于提高成交率。
5、后期运营 APP的开发是基本架构,后期的运营是至关重要的,需要多在细节的地方下功夫。比如引入优质的产品或者服务商,前期多做活动,优惠力度大点,然后开始在多媒体和泛媒体上提高曝光。但这都是提高知名度的,根本的地方在于优质的服务和产品体验。