1、原因：1、平时冰箱门关不严，或密封胶条损坏，使外界热空气不断地流入而凝结成冰2、冰箱内存放的热食品太多，如热饮料、热豆腐、绿豆汤等，使冰箱内瞬时形成很大的雾气和水珠，随着温度的下降，凝结成冰3、冰箱内存放的食品含水量大，随着温度的下降，食品中水气的蒸发，遇冷而凝露而后成冰。4、夏季天热温高，热空气从出水管进入冰箱内，造成冰箱内水气增多、结冰。
2、解决办法：1、冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，通常以2-6°C为宜，这样就能防止水结冰。2、检查冰箱门封条是否密封良好，可剪一个纸条放在门与冰箱之间，看哪里是否不能夹紧，不能夹紧的位置说明密封不良，可在门封条内侧加垫海绵条进行调整即可。3、冰箱冷藏室后背处有个出水口，可能堵住了，也有可能是温控器调的过高了，调节一下就好4、内部蒸发器管道与内胆之间的距离挨得太近的原因引起发泡被浸湿，从而导致冷凝气扩散到内胆时形成结冰。只需要通过开启冰箱后板取出发泡料。让它重新发泡。5、电冰箱的防冻装置损坏，在梅雨季节，热空气在冰箱门四周的外表面上凝结露珠而流在地上。6、冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。7、进行检修。
