1、打铁还需自身硬，尤其是新入职的销售，面对客户时会紧张，很大一部分原因是对公司的业务不熟，对行业不熟悉，所以导致内心比较虚，所以克服紧张的第一步就是增加实力。尽可能利用更多的时间了解公司的业务，做到胸有成竹，就有了底气。
2、为了寻找客户，有些是打陌生电话，有些是直接上门推销。打电话还好一些，上门推销，对很多脸皮薄的销售就是很大的考验了。要克服这种紧张的情绪，建议拉上一个自己的同事，有同伴就能相互鼓舞，比一个人单打独斗要好得多。
3、即使公司没有要求，也尽可能穿的正式一些，一套西装会让你显得职业很多。另外，拜访客户之前，仔细整理好自己的衣着和仪容，做到干净清爽，精气神足，对自身仪表的自信，能够反映到待人接物上面。
4、在销售和客户初步阶段接触的时候，销售一方常处于弱势，有些客户甚至显得不太尊重销售，拒人于门外，或者是爱理不理，这些都是常见的现象。但是不管如何，销售需要自己尊重自己，不要因为对方的冷漠而自卑或者发怒。
5、约到了客户，重要的是先去了解自己的客户，主动收集对方的相关资料，了解客户的公司，业务范围，工作内容，以及同事对他的评价，这样你就明白自己要面对的是哪一种类型的人，可以预先想好应对对策。
6、习惯需要培养，同样，克服面对客户的紧张情绪，也要经常实践练习，只要每次都认真准备，每一次都会有收获，随着业务能力不断提高和客户对你越加信赖，那些紧张的情绪不知不觉就没有了。
