1、首先用win10自带的一些命令清理一下缓存看有什么问题，这个调出电脑的运行窗口，按键盘上的win+R，即可调出运行窗口。
2、接着在运行的窗口输入wsreset，点击确定，就会弹出清理缓存的命令窗口。
3、弹出的命令窗口在运行一会之后就会自动弹出应用商店的界面，然后同时这个命令窗口就消失了，这个时候就可以看下软件能不能下载了。
4、如果还有点问题，可以更新一下系统的补丁，点击开始菜单，在弹出的界面选择左侧的设置图标。
5、接着弹出设置的窗口界面，在这里选择更新和安全选项，如图所示：
6、接着就会弹出windows更新的窗口，然后这里就可以看到是否有没更新的补丁，点击更新一下即可。
7、当然以上是清理缓存和更新补丁，其实这个代码的主要问题还是缓存文件，这里直接找到c盘，也就是系统盘应用商店文件所在的位置，讲文件里的缓存文件直接删除掉，如图所示的两个文件夹里边的东西都清除掉。
