淘宝菜鸟物流承诺送达时间违约如何申请赔付

 时间:2024-10-19 04:26:19

1、打开淘宝APP进入卖家店铺(首先先看下自己淘宝订单卖家是否提供这项服务。)下单页面提示16点前付款,承诺几号送达。

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2、点击淘宝订单,之后选择物流详情。(当订单承诺时间还没有送达,消费者就可以申请这项赔付了)。

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3、通过订单页面下方的【物流详情】查看具体物流流转和更新情况,您也可以在手机淘宝客户端的物流详情页,点击【物流客服】进行在线咨询。如图。

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4、提交维权投诉申请,上传凭证。

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5、等待物流客服处理就可以啦。(申请成功赔偿金会自动赔付到下单的支付宝账户)

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