很多人都会在淘宝上买东西,遇到问题不可避免,自然而然就想到了联系客服,下面小编教大家怎么联系淘宝人工客服。
工具/原料
手机淘宝安卓版:8.8.0
华为荣耀9 :EMUI5.1
谷歌浏览器:1.0.4.2
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淘宝客户端:
1、进入淘宝首页,切换到【我的淘宝】,在必备工具中找到【客服小蜜】;
2、进入机器人客服聊天界面后,输入“人工客服”并发送;
3、当小蜜回复你时,再一次发送“人工客服”,稍微等一下人工客服就出来了,输入你想要咨询的问题即可。
淘宝网页版:
1、登录网页版淘宝,点击上方【联系客服】--【消费者客服】;
2、同样,进入机器人聊天窗口,发送“人工客服”小蜜会回复“小蜜帮你找人工~”
3、再一次发送“人工客服”,稍微等几秒钟人工客服就出来了。