1、不要去追究原因，先安抚孩子的情绪。把孩子抱起来，给予情感上的理解和支持，可以有类似的话语：孩子害怕了，哭了，妈妈（爸爸）抱抱。一般不要说：怎么啦?你怕什么？不要怕。这类没用的话。
2、等孩子情绪稍稍稳定后，尝试探索心理。幼儿会用只言片语来描述自己的想象，不要忽略这些想象，这些图像化的内容就是帮助孩子的重要信息。不理解它们没关系，用孩子听得懂的话和他聊他的想象，千万不可用大人的逻辑来理解。
3、和孩子一起进入他的想象之后，要从中发掘哪些是令他害怕的形象，哪些是可以给他力量的形象，然后让孩子选择这两类形象的关系。这一步很关键，孩子不一定像大人想的那样总是让这两类形象打架，他们有可能选择两方不同的位置关系。这是创意所在。
4、确定了两类形象的关系之后，和孩子一起讨论令他恐惧的情节，这时候可以加入支持的元素，尽量让双方的力量均衡。至此，孩子的恐惧感往往已经消失。
5、在某一次的恐惧情绪处理之后，要记住这些形象，在以后的类似情况下，可以把支持的一方的力量慢慢加强。如果有形象能够固定下来是最好的。
6、在孩子没有恐惧情绪产生时，可以和孩子一起就前面提到的那些形象创作故事，故事的情节要癔癍哂瘌顺应孩子的思维模式，但是要有场景，要跛星笸浊让孩子自己出现在故事里，要让孩子在故事里有所行动，能使用一些简单的道具最好，尤其是孩子喜爱的玩具。也可以变成床头故事。
