1、第一步:打开手机端app并进入首页。
2、第二步:进入首页以后点击右下角账号。
3、第三步:账号内点击帮助反馈。
4、第四步:帮助与反馈页面点击下方的联系客服。
5、进入以后默认使用的是机器人客服,如果需要联系人工客服,点击右上角的人工客服。
6、点击人工客服之后进入可能需要进行排队,可以看到排队的人数,其中提示可以简单的描述遇到的问题并发送,等待人工客服人员进行回复解决问题即可。
时间:2024-10-14 09:56:07
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5、进入以后默认使用的是机器人客服,如果需要联系人工客服,点击右上角的人工客服。
6、点击人工客服之后进入可能需要进行排队,可以看到排队的人数,其中提示可以简单的描述遇到的问题并发送,等待人工客服人员进行回复解决问题即可。