1、通过使用 Creative Cloud Cleaner Tool，您可以更精确地删除可能已损坏或者导致新安装出现问题的 Creative Cloud 或 Creative Suite 应用程序安装记录。如果在系统上安装了预发行软件，并且现在想要将其删除，那么该工具将非常有用。参考官方教程：https://helpx.adobe.com/cn/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
2、单击以下链接以下载 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool for Windows：https://download.macromedia.com/SupportTools/Cleaner/win/AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe如果看到下载或保存文件提示，请单击保存文件以将其下载到您的计算机上。
3、右键单击已下载的AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe文件，并选择以管理员身份运行。
4、按照屏幕上的说明来使用以下顺序完成操作：选择您的语言：键入E选择英语，或键入J选择日语，然后按下Enter。查看 Adobe 最终用户许可协议：键入Y表示接受，或键入N表示拒绝（剧安颌儿如果拒绝，则脚本将停止运行）。按下Enter。选择要删除的应用程序：先键入与应用程序名称对应的编号，然后按下Enter。确认您要删除该产品：键入Y，然后按下Enter。（可选）如果您无法连接到 Adobe 服务器，请重复这些步骤以修复您的 host 文件。在接受最终用户许可协议之后，键入 12 以选择 host 文件选项。确认您要修复 host 文件：键入Y，然后按下Enter。Cleaner Tool 可在同一目录中创建主机文件的备份（名为 hosts_bkup），在发生问题时，您可以使用它进行还原。
5、在看到消息“Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 已成功完成”时，请按Enter，并重新启动计算机。
6、要验证 CC Cleaner Tool 是否已成功完成，请在文本编辑器（例如，WordPad）中打开Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.log。此文件的位置取决于您的 Windows 版本：Windows 10：C:\Users\[用户名]\AppData\Local\TempWindows 8、7 或 Vista：C:\Users\[用户名]Windows XP：C:\Documents and Settings\[用户名]
