淘宝上申请了退货退款,卖家同意了,怎么退货

 时间:2024-10-18 20:02:31

1、这时是分情况的:1,如果是需要网上预约:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意后,才会显示“阄唰辔腽请退货”的按钮),这时跳转到退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮2,如果自己叫了快递,且快递公司上门取件了,可以直接在下图的第2步中,填写上物流单号还有物流公司等信息,直接提交就可以了,不需要再操作以下的步骤了

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2、通过以上的第一步中,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”,这时耐心等待物流公司收件员上门收件即可

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3、当快递公司的收件员上门取件成功后,提交退货运单号。重新操作第一步骤:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”,在下图的第2步中,直接提交退货运单号,然后“提交退货信息”

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4、提交退货信息后,页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。特别注意:淘宝系统会有10天的时间来进行确认,超10天卖家没有处理,系统也会自动退款给你的。

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5、好了,这一部分就分享到这里,同时也欢迎大家查看小D其它的分享。

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