1、当客户第一次参观拜访时，首先请客户做一下览鲡痹袈贵宾来访登记，填写姓名与电话。填写完以后，拿出自己的名片双手递给客户。给客户留下良好的第一印象，带领客户参观场地。【当客户一进来就问价时要懂得委婉拒绝，先参观，价格放最后】
2、参观过程中要通过询问得知客户健身的目的，家庭地址，有无空闲时间，居住时间的长短。了解多一点，谈单时客户的借口就少一点。接待的顺序：接待区-私教室-拳击室-有氧区-感单车动幻腾寂埒-操房-浴室-引导入座【可根据自己健身房的布局来合理安排顺序】。介绍浴区时是顺便描绘一下异性浴区，衍生客户周围的潜在客户。
3、告知客户健身需要的是氛围和相互鼓励，告诉客户例如某某会趋濞曛逖员家里有跑步机却还在健身房锻炼，最主要的就是一个氛围，看大家一起做健身，自然而然就会跟着一起做，习惯是慢慢养成的等等。
4、最后谈单时要多聊聊客户的想法，从中了解客户的心理价位，也可以聊聊工作、家庭、爱好等等，不要急于谈价格，要让顾客自己先问价格。
5、当客户犹豫不决时，提醒他锻炼越早那么效果展现的越早，爱美之心多多突出，多展现自家的特色。多给客户算账，时间越长则越划算。
6、从客户的需求谈，描述出一个客户经过锻炼形体美的蓝图。要让客户产生冲动消费，如果这时没拿下，很有可能客户回家一琢磨就不会在办卡了。这时需要我们观察，随机应变。
7、平常也要多多维护老会员，多跟老会员沟通沟通，促进感情。老会员给你带来的或许是你不敢想象的效果。
