时至今日，微信的用户已经突破4亿，日活跃用户已到达1.29亿。随着微信公众平台的推出及微信公众平台api接口的开放，微信现在已经名副其实成为移动互联网的入口了，同时也已芤晟踔肿成为轻量级APP平台。
微信公众平台是移动互联网第一个开发平台，微信公众平台对企业来讲已经成为一个最创新的蓄客平台，也是最便捷的客户维护平台，同时也是企业以最低成本进入移动互联网的方式。 微信公众号的的特点是点对点、一对一、全封闭、无干扰、强关系、重互动，所以企业可以通过微信公众平台实现客户维护、品牌营销品牌维护、公关管理、企业内部通讯工具、员工关系维护等。
鱼缸理论：微信公众平台好比是企业的鱼缸，粉丝就好比是鱼儿，我们利用微信公众平台将大海（市场）中的鱼儿吸引进鱼缸中，慢慢养起来，常常喂食（定期推送有和企业相关系的内容及产品服务），等养肥养壮离不开鱼缸了，鱼儿也就跑不了了！而企业在给所有粉丝发内容的时候，都会进入一个误区。很多企业都是每天给粉丝发内容，而所发内容不是成功学，就是心灵鸡汤。带不来实质的效果，没有让用户更好的去了解你们的产品，起不到很好的转换率，要想通过微信互动传播起到更好的宣传口碑，企业所发的内容一定要与企业相关，一定要与企业的服务与产品相关，而且所发内容一定要精雕细琢，要具有创意，要具有可传播性。如果没什么相关的内容就不要发。
