如何做好会员制营销

 时间:2024-10-12 16:41:07

1、了解做会员的核心方式:积分和储值 明白会员制的精髓:千方百计的让客户感觉占便宜,给客人传达信息,越简单越好公平比优惠更重要讵畿缤耒会员设计要有品质感和优惠感的平衡了解会员制营销的理论:轻推理论,决策一致性理论,阶梯理论,心理账户理论……

2、在充值返现时,不要让客户觉得你的毛利很高,不能充500送500不要让客户做选择,感觉又便宜占不到,不是优惠多感觉就好,不要让你的客户进退两难。比如会员日打八折

3、金卡银卡不如储值积分,打折是进了客户现金账户,而没有给客户建立心理账户,并且不同层级打折,很容易引发不公平的感觉。一个好的会员营销方案其目的是为了影响大脑,设计好的参与性活动影响更持久。

4、真正重视会员制营销的商家,会将会员制理念贯穿到日常,执行到个人,落地到每一句话,比如客人到店第一话:您好,请问您是会员嘛?

5、客户在做决策的时候,是感性的,所以你要给予的,不是越优惠越好,而是让他感觉占便宜越好。你给予会员的优惠再多,如果显得不公平,或者没让对方感觉到被尊重,客户会毫不犹豫的放弃,再偷偷给你差评,增加下一次转会员的难度。想了解更多关于会员制营销的实战方法,可以去看看飞马牧场的会员制营销课程。

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