2017年跨境电商交易规模（含B2C及B2B）达7.6万亿元人民币，2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。2017年中国海淘用户规模升至0.65亿人，消费主力群体逐渐过渡到80、90后，消费观念较为超前，对跨境商品消费需求明显，未来中国海淘用户规模有望继续扩大。本文深度剖析进口跨境电商背景、出路、新零售模式、新零售解决方案等，教您如何做跨境电商。
工具/原料
一、进口跨境电商行业现状
二、行业机遇
三、跨境电商新零售
四、跨境电商模式图
五、跨境电商新零售怎么做？
六、进口跨境电商新零售系统
一、进口跨境电商行业现状
1、预计截至2018年底，中国跨境电商进口零售市场规模将达到1650亿元，用户规模达8800万，其中线上购物者渗透率达15％。一线城市渗透率最高，为22%；二线城市为15%；三至五线城市为10%。从品类看，线上渗透率排名前五的品类分别是保健品（32%）、化妆品（21%）、个人护理（17%）、母婴（9%）和箱包饰品（5%）。在政策利好下，2016年，我国跨境电商试点城市共计15个，到2018年，这一数字增长到37个，中西部城市的数量大幅增长。
二、行业机遇
1、进口商品消费需求增长生活水平上升，海归人数、出国商旅人数逐步攀升，在全球化贸易的推动下国人对进口商品有了更多的了解和期待。
2、进口跨境政策利好海关总署出台《提升我国跨境贸易便利化水平的措施（试行）》，提出18条措施促进跨境贸易便利化。
3、国家保税区开放国家现有保税区超过30个，加快物流流通速度，推动进出口贸易的持续增长，提升对外开放水平 。
4、保税商品急需全新销售方式传统跨境电商多为代购、零散型，在智能科技、互联网的推动下，跨境电商区域标准化，营销更多样化。
三、出路：跨境电商新零售
1、为了增加消费者的购物体验，跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店，通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销，优化顾客体验；并借助新零售系统对接物流与海关，加快三单对碰的通关速度，提高经营效率。同时，通过多元零售场景与分销渠道，销售全球商品，全渠道营销顾客。
四、跨境电商模式图
1、进口跨境电商全渠道零售模式图
五、跨境电商新零售怎么做？
1、全渠道全场景运营：开设体验店，通过多元零售场景和分销渠道，将顾客全面数字化。1）全渠道全场景运营-顾客数字化：散客-小程序2）全渠道全场景运营-顾客数字化：普通会员-微商城3）全渠道全场景运营-顾客数字化：超级会员-APP4）全渠道全场景运营-零售场景：店中店触屏购5）全渠道全场景运营-零售场景：店铺现货购6）全渠道全场景运营-零售场景：网购平台购7）全渠道全场景运营-零售场景：样品卡片购8）全渠道全场景运营-零售场景：社交分享购9）全渠道全场景运营-分销渠道：线下批发10）全渠道全场景运营-分销渠道：网络分销11）全渠道全场景运营-分销渠道：门店代发12）全渠道全场景运营-分销渠道：微商13）全渠道全场景运营-分销渠道：合作店
2、对接仓储物流： 对接多渠道供应链，丰富跨境商品品类与服务。通过后台ERP系统对接海外进口跨境商品，同时引入国产优质商品，丰富跨境商品品类与服务。
3、对接报关程序：对接支付机构、物流公司、通关平台，三单合一集中申报。
六、进口跨境电商新零售系统
1、2017年新零售概念的推广与普及，给曾被电商重创地奄奄一息的传统零售带来了转机。当线上线下深度融合，当多元场景成为零售的主战场，当各种零售数据从多渠道扑面而来，后端的零售系统就成为市场争夺的核心利器。拥有一套合适的技术系统，成为实体商家最慎重也最关注的决策，进口跨境电商亦是如此。
2、传统零售以“货”为核心，主要基于“货”来做商品进销存管理，关键词是成本、效率。传统零售系统以商品为核心，从订货，到生产、销售的整个线路管理，主要围绕商品的进销存来做管理，比较少触达到顾客的前端。
3、新零售是经营“人”，包括卖的人和买的人，系统关键词是用户体验。新零售系统贯彻以人为本的理念，是围绕人、用户来进行系统管理。从“经营商品”到“经营人”的观念改变，将决定新零售时代打造技术的依据。
4、研发一套完整的新零售技术系统，需要耗费大量的人力、时间、开发成本，因为技术系统不仅得实现：线上线下融合、前端后端打通，而且还要支持对接多元的智能硬件，接入全供应链。
5、然而，市场瞬息万变，相比有强大技术背景支持的新零售商，多数商家为了适应消费需求变化，选择与服务商合作，打造一套适应新零售的全渠道管理系统。
