销售对我们大家来说并不陌生,在21世纪的世界里,销售无处不在,不管是在工作中,还是在闲聊时间,都在与销售打交道。这就是销售的魅力所在!!
工具/原料
与客户打下良好的基础关系、善于聆听、声音要温和有感染力、懂得察言观色、商品质量合格
首先要与客户搞好关系,让他觉得你是值得信赖的,而不是赶紧推销自己的产品,欲速则不达
1、有的人做销售很成功,已经成为老板,在销售的领域上打下了自己的一片天地。而有的人则是原地踏步,停滞不前。这就需要销售技巧,然而销售是最灵活的,看你怎样去运用,用心去学习。首先,刂茗岚羟应该礼貌的与客户主动打招呼,联络我们和他人的感情,多聊一些客户感兴趣的话题,投其所好,瞬间让心零距离。这样沟通起来就比较简单方便了,人家对自己的第一印象就比较有好感。
2、比如说市面上的销售产品五花八门,各式各样,竞争压力那么大,客户怎样会对自己的产品一见倾心那?有了上一段所说的基础,为以后的道路做好铺垫,客户看到自己的面子上,就会选择购买自己产品,在心里上他会感觉你很可信。有的销售人员为了产品能够成功的推销出去,从不正面谈产品,而是约客户吃吃饭,逛逛街,谈谈心。有了感情基础的奠定,很愿意与自己交心,不知不觉就引到自己的产品上,从而恰到好处,产品逐步成功推销。
善于聆听,识得察言观色,懂进退
1、如果在你向客户讲解产品的时候,客户语气不太好或者面部感情上显得不太耐烦,要懂得收口,适当转移话题。反过来说,他很喜欢,并且非常专注,就可以再卖力一点。但不能太夸大其词,适当就好,也不能过于兴奋,否则会物极必反。
可以适当打折扣,收服客户
1、我们都有这样的心理,在买东西的时候,不管折扣力度是否多大,内心依然很欢喜。适当给客户优惠,这样客户会很开心,也觉得自己是非常诚心的。还可以对客户进行跟踪,比如客户生日的时候发短信祝贺一下、买个礼物送给他或者在微信上时不时的对他聊聊天。这样也是为下一个订单打下基础,广交人脉。
产品质量一定要合格,口碑好是最根本的销售技巧
1、就算自己的销售能力非常好,口才了得,产品质量最为关键,如果产品不合格,也许下次客户再也不会购买自己产品,还会散播恶言。煮熟的鸭子到嘴也会飞的,这样一来自己全部的努力将会功亏一篑。如果产品质量过关,客户不仅对自己的信任倍增还会很卖力的为自己的产品进行宣传。其实,销售有时候就是这么的简单。