如何使用Trello进行客户管理(CRM管理)

 时间:2024-10-23 01:46:45

1、在百度搜索“Trello”,进入官网。

如何使用Trello进行客户管理(CRM管理)
如何使用Trello进行客户管理(CRM管理)

2、已经有账号的,直接登录即可;如果是第一次使用,点击右上角的“注册”,填写相关信息进行注册。

如何使用Trello进行客户管理(CRM管理)

3、注册成功后,进入Trello界面,点击右上角的+号,点击“新建看板”

如何使用Trello进行客户管理(CRM管理)

4、新建一个“客户管理”看板。在红框内输入客户划分类型(此处以销售跟进进度为例)

如何使用Trello进行客户管理(CRM管理)

5、如此,在“客户管理”看板内,分出这样几稍僚敉视个类型(潜在、中期、后期、长期跟进),具体可以根据自己的实际情况进行分类,如时间、地理、客户群等

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6、在相应的类别中分别输入对应的客户(注意:一个客户一张卡片)

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7、点击客户的卡片,即可看到详细信息。在描述中可以填写客户的基本信息,可以通过添加评论的方式来进行客户跟进记录。

如何使用Trello进行客户管理(CRM管理)

8、假设A客户经过一目愿硅囫段时间的跟进,可以升级到中期进度,则直接拖动过去即可。这就是通过Trello进行简单的客户管理。

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