1、明确研究目的我们尝试去做一个用户画像,往往是基于以下情景:确定目标用户,将用户根据不同特征划分不同类型,确定目标用户的比例和特征。
2、统计用户数据,获得用户的操作行为、情感偏好以及人口学等信息,根据楫默礤鲼目标用户确定产品发展相关优先级,在设计和运营中将焦点聚焦于目标用户的使用动机与行为操作。
3、方便设计与运营,据用户画像提供的具体的人物形象进行产品设计和运营活动,也比仅有模糊的、虚构的、或是有个人偏好的用户形象更为方便和可靠。
4、从用户画像的使用情境也可以看出,用户画像适用于各个产品周期:从潜在用户挖掘到新用户引流,再到老用户的培养与流失用户的回流,用户画像都有用武之地。
5、明确研究方法采用定性的方法或定量的方法都能够完成用户画像的构建,不同的方法各有优缺点。
6、不论是选择定性还是定量的方法,都首先需要对用户类型有一个基本“量”的了解,否则在选用样本时就会产生偏差。