1、一、检查包裹 当你打开包裹的时候,发现东西少了,肯定是会很疑惑的,但是,基本上也就只有几种情况1、商家寄少了2、东西在途中寄漏了3、在快递产库被人监守自盗4、被快递员偷了,基本上就这几种情况,所以,大家要检查包裹,看看上面是否有被打开的痕迹,是否有第二次包装的痕迹,检查清楚。
2、二、拍照取证 大家检查完包裹就要及时的拍照取证,不管最后是否可以追回你的损失,目前而言,证据越多你追回损失的几率就会大一点,否则,没有任何的证据,在你空口说白话的前提下,也是不会有什么人会相信的,所以及时取证很重要。
3、三、与快递员协商 当你发现你的快递少了的时候,你首先去找找你的快递员,在你手机短信快递通知便是有着这一片区快递员的联系方式,向他说明情况,寻求解决的办法,而且大家要知道快递员的额编号以及姓名等等,这也是为了今后的处理,但是小编还是提醒大家,由于你的快递自己已经签收,说明你已经认定货物没问题,协商也是在一定的情况下才能奏效。
4、四、找店家商议 在你已经将快递签收的情况下,一方面也可以试图找找商家协商,向他说明情况,是否是商家那边把东西寄少了,能否获得一定的赔偿,而商家与快递有着快递单,即协议,可以让商家与快递协商,毕竟找你寄东西,你却把东西寄丢了,这也已经不是你自己的事情了,大家可以试图找找店家商量。
5、五、找快递公司申诉 若是真的想要追回赔偿,那么大家可以试图找快递公司申诉,一般情况下,找快递员不会获得什么赔偿,他也没有那个权力说赔偿就赔偿,而主导这个事情的便是快递公司,可是,小编提醒,由于你已经签收了快递,默认的就是快递是完好的,你想要获得赔偿的几率是很小的,毕竟你和快递公司也没有货运协议,而最好的是也让商家参与其中。
6、六、利用舆论的压力 由于你已经签收了快递,默认快递没有问题,这个时候你想要追求损失已经很难了,而快递公司是一个盈利的公司,他们不会无故赔偿你,否则若是人人都要赔偿,快递公司早就倒闭了,所以大多数情况下你找快递公司索要赔偿,都是会失败了,他们以你已签收快递为由拒绝,所以很难。但是,小伙伴们若是不嫌弃麻烦就曝光这件事情,像这种行业竞争是很激烈的,若是传出了丑闻那么就很难和其他快递业竞争,他们就可能被迫赔偿你的损失。
7、七、视情况而定 若是你的损失非常的小,那么大家就不要纠结于追回自己的损失了,就当花钱买一个教训,否则真的是费时、费钱、费力、吃力不讨好的事情,下次就要注意快递检查完东西再签收,但是,若是达到一定的损失,大家就要保证自己的利益,勇于维护自己的利益。