1、第一个办法就是直接APP内举报,点击购买的订单,里面有一个查看物流选项。
2、点进去后可以反馈各种问题,也可以召唤人工客服。当然个人觉得没啥用。
3、第二种方法就是去快递官网反馈,一般会有投诉入口和在线客服,有的只有在线客服。
4、准备好快递单号就可以进行投诉反馈了。当然现在快递公司反馈方式多样,还可以电话转人工客服,或者微信反馈。
5、第三个就是大招了。直接去国家邮政申诉网站,认准GOV后缀,大家都知道这个代表什么。注册后递交问题,最好有图片等证据,最迟一个月结案。上次投滴楔孜垭诉了一个,快递公司直接打电话过来,邮政局也打电话来跟进。唯一就是时间稍长,要两三周。