1、如果卖家在购物页面明确标明,包来回运费,那运费问题就比较简单,卖家承担即可,但前提是在卖家包运费的原因范围内。
2、如果卖家赠送了运费险,那么在没有确定收货之前的退换货,运费险会赔付运费,前提是运费得先自己垫付。
3、如果自己购买了运费险,那么在没有确定收货之前的退换货,运费都会有运费险来赔付,前提也是需要自己先垫付。
4、如果没有运费险,卖家也没注明包退换货运费,那么就得分情况来看,如果是产品质量问题等卖家原因导致的退换货,运费应该由卖家来承担。
5、如果商品和卖家服务方面没有问题,单纯是由于自己的原因,想要退换货,一般来说,这种运费需要自己承担。
6、遇到退换货的问题,一定心平气和的处理问题,本着和颖噫寡惨谐的原则进行协商,不要因为一点运费破坏了心情哦。当然,属于自己的权利,是要好好维护和争取的。