1、打开我们的steam客户端，点击需要帮助的“我无法登陆”
2、如果我们忘记密码了我们就点第一项忘记登陆密码，如果被盗我们就好选择第二项了
3、进入下个页面后，我们往下拉，拉到最后，我们点击“更改我的密码”
4、然后输入我们的账户名称或其他信息即可，然后点击“搜索”，进入下个页面
5、然后在下个页面我们可以看到，能使我们找回信息的邮箱或手机号，如果我们的邮箱或手机号被更改，那么我们就要选择下边的“不再使此号码或邮箱”
6、然后点击不在使用此邮箱
7、然后写一些关于账号的信息，邮箱最好写当时买游戏的那个，还有就是把当时买游戏的截图也粘上，能用到的东西最好都要写上
8、然后我们在我们的邮箱里就会看到一封回执邮箱，我们可以打开查看进度，当然具体什么时间能够处理完成和处理结果如何就要等了
