1、悍钹氦蒯遇到向你求助的老人，首先你要弄清楚他说话是否清晰，因为有些人虽然是迷路了，但他头脑还是清醒的，可以说出自己家的住处在哪里，像这种就好办一些，你可以帮他指路。如果是遇到有老人痴呆的就比较麻烦一点了，所以在提供帮助之前一定要弄清这些问题。
2、最好不要离老人家太近，保持一定的距离，听他诉说，把情况弄清楚。
3、看看老人家身上有没有带手机，如果有带手机，可以用他的手机拨打他的家人号码，让他的家人过来接他。
4、如果老人家身上没有带手机，又没有钱，什么信息都没有，这个时候，你要做的就只能是报警求助，千万不要带走他，否则发生了什么事情，自己说不清楚。
5、有时候为了防止被讹，可以叫上几个好心的路人一起帮忙，多一个证人还是比较稳妥一些，也是为了避免不必要的麻烦。
6、帮助老人是应该，但我们也要学会保护自己，因为出现太多的碰瓷事件，让我们实在是不敢太大意。
