1、移动搜索：解决了消费者对于信息的主动性抓取，随时随地获得以前无法获取并比较的资源。20世纪，人们的交流还要受制于交通工具，而21世纪的数字网络时代突破了空间的感念，人们随时随地可以交流，并实现了主动性抓取。
2、社交网络：实现了消费者对于商品和服务的评价，消费者不再依赖原有的电视广告，而更多从口碑效应、社区效应，从连接的群体中获得更真实、准确的傻疑煜阖信息。20世纪，人们还是倾向于购物中心去购物，而21世纪，人们可以随时随地下单，而且可以从朋友圈、购物网站评论区等途径去了解商品信息。
3、电子商务：实现了物品和人流之间的分离，人们可以在线上比价、看评论、征询意见。20世纪，人们觉得电视购物已经是新潮的事情，而21世纪，人们可以随时随地从移动端交流、下单。
