1、首先客服外包平尊怠哉砑台能够解决客服招聘难的问题，随着互联网的发展，线上店铺的增多，需要的客服人员也相应增多，但是客服人员急缺，很多商家为了满足客服需求甚至找中介公司来提惚改刮擗供客服，但是这样增加了客服成本，效果也不是很理想，但是选择客服外包平台之后，商家无需考虑客服招聘问题，因为外包公司有充足的客服人数，能够保证客服的需求。
2、其次客服外包平台解决客服培训难题，客服培训对于店主来说一直都是比较头疼的难题，因为客服培训既需要浪费时间也需要浪费精力，而店主需要管理店铺运营及其他问题根本无暇顾及客服培训问题，但是选择客服外包平台之后店主完全不用考虑客服培训问题，因为外包公司有专业的客服培训系统，能够保证客服都是经过专业培训才上岗服务。
3、 最后客服外包平台能够解决客服成本高的问题，因为自聘客服不但需要提供客服工资，还需要提供客服住宿、交通补助及保险等问题，但是选择客服外包平台之后，能够节约这部分成本从而降低客服成本。
