1、打开百度平台，登陆帐号，并把鼠标移至：更多产品--知道，进入知道窗口中。
2、进入知道窗口后，在顶部会有两个“经验”按钮，点击任意 一个进入经验窗口中。
3、进入经验后，再点击顶部的“商城”选项卡，进入商城窗口中查看商城礼品。
4、进入了商城窗口后，如下图。在右侧可以看到自己帐号右侧的财富值明细，同时在顶部会有相关的商城分类按钮，可以根据需要点击相关分类查看明细。
5、如下点击的是“礼品馆”这时可以看到右侧可以兑换的产品明细，同时兑换的礼品下方会有相关的财富值数量提示。
6、如下是点击的“活动专属”选项卡，进入如下窗口。这个窗口是针对活动，参加完活动后可以进行此窗口进行领取的操作。
7、点击想要兑换的礼品，同时可以兑换的礼品并打开它。打开后，点击右侧的“立即兑换”按钮，按照流程进行兑换操作。
