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如图出现不能通讯有以下几个原因比较常见：

1.USB连线或USB接口损坏，可以换根线、换个插口再试一下。

2.打印驱动损坏，可以查下毒再重装打印驱动。

3.你使用了“暂停打印”，可以把这个取消。点按钮“显示打印队列”在菜单中找下，也可以在当前打印的文件上右击鼠标选“重新开始”。

4.打印机墨盒计数已满，这只能送回厂商去重置计数器了。