百度知道APP中如何联系客服

 时间:2024-10-11 22:37:04

1、打开手机上的百度知道APP,进入百度知道APP首页后,点击页面下方的我的,进入百度知道的我的页面。

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2、进入百度知道我的页面后,点击页面上方的设置图标,进入百度知道的设置页面。

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3、进入百度知道的设置页面后,点击意见反馈,进入百度知道的帮助与反馈页面。

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4、进入百度知道的帮助与反馈页面后,点击页面下方的资讯客服,进入咨询客服页面。

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5、进入咨询客服页面后,首先是智能客服接待我们,我们需要把自己的疑问写出来,智能客服解答不了的就会转给人工客服。

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6、如果客服没能及时回复我们,我们可以稍后在帮助与反馈页面右上角的我的反馈中查看客服的回复情况。

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