1、如下图所示,当苹果6 Plus 手机摄像头出现问题时,可能拍出来的照片便会是这样的。
2、接下来可以通过百度搜索“苹果技术支持页面”关键字,找到苹果官方的技术支持入口。
3、接下来在苹果技术支持页面的底部的“更换和维修牡句圪握扩展计划”下方,可以看到有关于【适用于 iPhone6 Plus 的 iSight 摄像头更换计划】一栏,这也就是苹果官方为消费者提供的鞅瓞慈玢解决方案。点击它继续,如图所示
4、在iPhone6 Plus 的 iSight 摄像头更换计划页面中,可以看到苹果对于这个问题的详细描述,并且说明了出现此类故障的机型是在 2014 年 9 月至 2015 年 1 月之间售出的,如图所示
5、如果你的苹果6 Plus 手机是属于这稍僚敉视个时间段购买的,并且当前也出现了拍照不能对焦且模糊的话,接下来便可以通过手机的序列号查询了。可以在 iPhone6 手机的包装盒上找到序列号,也可以在【设置-通用-关于本机】中看到序列号。
6、接下来请在资格下方的输入框中,输入序列号并点击【提交】按键查询。
7、如下图所示,当前个人的这部 iPhone6 Plus 手机是满足这次的摄像头更换资格的。
8、随后可以直接在此页面中,通过苹果提供的前往授权服务商,以及苹果零售店选项,如图所示
9、随后大家可以选择自己当前所在的地方,然后查找最近最为方便的苹果售后,再联系送修处理即可。
10、当然如果你当前的 iPhone6 Plus 是属于这次摄像头维修更换计划之内,但由于当前没有时间,也或是还没有出现问题的话,也是不用担心的,因为苹果的这个更换计划从机器购买之日起的三年之内都有效。
11、另外值得注意的是,这个维修更换计划,只是会把有问题的摄像头进行更换,并不会把整机更换。