1、找工作人员现金支付收费人员可通过后台车辆抓拍图片进行稽查复核，进行ETC与MTC车型效验，可以通过现场工作人员指挥到MTC人工车道，以现金或刷卡的方式支付通行费。
2、二次激活还有一种情况就是办ETC记账卡车牌颜色输错（车辆信息输入错误），也会显示ETC记账卡与实际车牌不一致，这时候需要将ETC设备和ETC卡带到相应的ETC服务网点检测，重新写入车辆信息并进行二次激活就可以使用了。
3、重新录入ETC和车牌不符 只要ETC已经激活就不影响高速同行 回来以后， 到办ETC的银行找工作人员 重新录入你的车辆信息就可以了。
4、核实信息建议联系etc业务办理网点核实具体信息
5、申请改换正确车牌号码的行驶证、驾驶证、ETC绑定的银行卡、ETC通行卡 4样东西，到相应的银行或者ETC管理部门申请改换登记即可。
6、持证办理需提供车主有效身份证件和行驶证的原件办理。 不同车型的高速通行费费率不一样，ETC卡和OBU设备在办理ETC时已经绑定车辆，导入了车辆相关信息，形成一一对应关系，因此ETC设备属于专车专用。
7、安装OBU填写一张信用卡申请表，该信用卡用于绑定ETC卡，拿到信用卡以后，刷卡两次凭POS单即可到指定网点免费领取安装ETC车载设备（OBU），其间不收取任何费用。
