1、百度搜索进入百家号首页,点击登录窗口下方的【忘记密码】
2、进入账号找回密码页面,输入个人百家号账号以及验证码,点击下一步
3、如果账号此前没绑定过任何保密工具,这时必须点击去账号申诉
4、页面提示为了账户安全,必须使用手机百度APP进行二维码的扫描方可继续申诉
5、手机上打开安装好的百度APP,点击搜索框右侧的相机按钮,对着二维码进行扫描即可
6、扫描成功之后,直接点击【下一步】
7、输入页面中的验证码,点击【下一步】
8、输入之前绑定过的手机号码,点击【下一步】
9、将收到的手机验证码输入到相应位置
10、在页面中勾选申诉的原因,点击【下一步】
11、填写申诉人的真实信息,包括真实姓名以及身份证号码,输入完毕点击【下一步】
12、填写账号绑定信息,比如之前曾经使用过的密码,多写几个可以增加申诉成功率
13、填写账号基本信息,包括注册时使用的邮箱(手机),注册地址、登陆地等等
14、核对信息,都是前面输入的内容,确认无误,直接点击【确认提交】
15、提交成功,24小时内官方会将申诉结果发送到刚刚所留下的手机号