1、office遇到的问题很多，在这里就不一一列举了。一般office遇到的各种问题分成一下三类来说：
2、一种是中毒；一种是office模版出现问题；还有一种就是软件本身出现了问题
3、针对第一种情况，我尺攵跋赈们用杀毒软件杀一下，建议用金山毒霸杀掉宏病毒。在这里我不是金山的网络推手，因为针对office中宏病毒这种情况，金山是最早的一个做这种宏病毒专杀工具的一个公司。很专业，一般的不是太厉害的宏病毒都能杀掉，而且人间不是单纯的隔离掉文件，而是杀掉病毒。
4、第二种情况一般是由于office模版出现问题所致，打开开始菜单，找到运行，输入%appdata%\microsoft\templates然后回车，在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，在这里有可能会有很多个normal.dot文件或是类似的，全部删掉就行了，然后重新运行
5、如果以上两种方法都没法解决，可能就是office软件出现了问题，这时我们可能就需要重装office软件。
