1、尽可能多鼓励别人。发现别人的优点，并适时的赞美。别人出现小错误时，不要动不动就批评人，要加以指导，给人信心。
2、不要在别人背后说坏话。在别人背后只说他的好话，如果你找不到什么话好说，那最好保持沉默。
3、要对别人表示真正感兴趣。喜欢一个人就是要对这个人真正感兴趣，如果你用心了，他们是能感受得到的。
4、保持微笑。要始终称呼对方的全名，谈话始终保持微笑，表现出和蔼可亲，随和大方的性格。
5、你要学会从对方的角度来看待事情。看待问题不能只是考虑自己的情况，要站在对方的角度去想，多想想要是他换成自己，又该会是怎么样。
6、尽可能不要批评别人，不得不批评的时候，也要采取间接方式。要始终对事而不对人。不要以书面形式批评别人。
7、当你犯错误的时候，你要及时道歉，当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。
8、要尽可能少说话。人多的时候，尽量少发釉涑杵抑表意见，言多必失，总会不经意的说了不好的话，伤及到其他人，虽然说没有这个意思，但是每个人想的不可能一样的。
9、在发生矛盾的时候，要保持冷静。首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，还要用远拆挹銎批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
