查询邮政银行卡余额,可以拨打95580智能语音导航服务,进入语音导航系统查询,语音对话查询如下。
(1)拔通邮储银行电话银行95580,系统播壁架特鸵报:“您好,欢迎使用智能语音导航服务,请用普通话说出您要办理的业务,如查余额、查明细、查开户行”。
(2)客户:“我想查下卡上有多少钱”。
(3)系统:好的,请问您是想查询活期余额还是其它储种?
(4)客户:我想查活期。
(5)系统:“好的,现在为您转接活期余额查询,请稍后”,系统为客户转接至自助语音菜单进行查询。
扩展资料:
拨打邮政95580电话银行除了可以查询银行卡余额外,办理的业务还有以下2种。
(1)注册客户还可以通过电话银行办理转账业务。转账前客户须到网点设置转入方账户信息,转入方账户可为邮政活期结算账户、信用卡账户或公司账户,最多可设置5个。
(2)可通过拨打95580通过“自助挂失”菜单自助办理账户挂失,也可转人工座席核实相关信息后由邮政的座席专员为个人进行挂失。
参考资料来源:中国邮政储蓄银行-“一触即达”邮储银行电话银行语音导航系统上线
参考资料来源:中国邮政储蓄银行-常见问题