1、当我们需要寻求龙之谷手游客服帮助的时候，首先点击游戏进入游戏的登录界面，然后点击页面左侧的“客服”按键。
2、之后会弹出一个页面，在这里玩家根据自己所碰到的情况进行页面选择，然后找到是否能解决的方法。如果不能解决，此时先点击“热点”。
3、进入“热点”页面后，下拉此页面至底部，接着点击“联系客服”按键。
4、如果是第一次联系龙之谷手游的客服，此时需要进行授权，具体操作是在“服务授权”页面点击“授权”按键。
5、待授权成功后，之后手机微信会收到“腾讯客服”发来的一条推送，我们点击该推送中的蓝色字体“请点击这里进行操作”。
6、之后会弹出“龙之谷手游问题”页面，在这里玩家首先选择好自传陔侔抒己角色所在的服务器，并填写上自己的游戏账号，接着写上所遇到的问题，然后上传到相关问题的图片，进行这些操作后玩家只要等待客观的回复就行了。
